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Quand demander un soutien psychologique ?

Par Hanae Benbouadi · Mis à jour le 22 octobre 2026

Faut-il avoir un problème bien défini pour prendre rendez-vous ? Vous pouvez aussi souhaiter un temps de réflexion, parler d’un choix difficile ou chercher un autre regard sur une situation. L’important est de pouvoir préciser votre demande et de choisir un interlocuteur dont le cadre correspond à vos besoins.

Partir de votre question

Votre demande peut concerner une relation, la parentalité, une installation dans un nouveau pays ou une période de changement. Vous n’avez pas besoin d’avoir préparé un récit complet. Une phrase comme « je ne sais pas comment aborder cette discussion » peut déjà constituer un point de départ.

Il est également possible de ne pas savoir exactement ce que vous attendez. Le premier échange sert alors à mettre des mots sur ce qui vous préoccupe et à examiner ce que vous souhaitez faire ensuite. Il ne sert pas à vous attribuer d’emblée une explication ou à décider à votre place.

Choisir un cadre adapté

Le soutien et le conseil psychologique offrent un espace pour réfléchir à votre situation, à vos ressources et aux options que vous envisagez. Les prestations que je propose relèvent de ce cadre ; elles ne constituent pas un traitement médical ou psychothérapeutique.

Si votre demande porte sur un diagnostic, un médicament ou un traitement, précisez-le dès la prise de contact afin de choisir un professionnel adapté. Si votre état de santé vous inquiète, demandez un avis médical. Il n’est pas nécessaire d’attendre un rendez-vous avec moi pour entreprendre cette démarche.

Comment se déroule le premier rendez-vous ?

La première séance dure 60 minutes. Je vous écoute, vous pose des questions pour comprendre votre contexte et vous invite à préciser vos attentes. Vous choisissez ce que vous souhaitez partager. Nous discutons ensuite de la pertinence d’une suite ou, si nécessaire, d’une autre orientation.

Vous n’êtes pas obligé de poursuivre après ce rendez-vous. La première séance reste payante, au tarif du format choisi. Si nous convenons de continuer, nous clarifions ensemble les objectifs et la fréquence des rencontres, sans promettre un résultat ni une durée de suivi à l’avance.

Quelques questions que vous pouvez poser

Vous pouvez aussi exprimer ce qui vous met à l’aise ou ce qui vous fait hésiter. La possibilité de poser ces questions fait partie du choix d’un accompagnement.

En individuel ou en couple

Je reçois les adultes, les couples et les parents, en français et en arabe. En couple, le premier rendez-vous permet notamment d’entendre les attentes de chacun et de discuter du cadre commun. Les tarifs horaires sont identiques à ceux des séances individuelles, sans majoration pour les couples.

Durée, tarifs et réservation

Toutes les séances durent 60 minutes : en ligne à 140 CHF, en Psywalking à 150 CHF, ou en cabinet à Zurich à 160 CHF. Le règlement s’effectue avant la séance, par TWINT ou virement bancaire. Les prestations sont privées et ne sont pas remboursées par l’assurance de base LAMal. Pour une éventuelle participation d’une assurance complémentaire, vérifiez votre contrat avant le premier rendez-vous.

Vous pouvez consulter les conditions, m’écrire pour une question pratique ou choisir un créneau. Le formulaire est destiné à une prise de contact : évitez d’y transmettre des détails médicaux.

Une question sur l’accompagnement ?

Vous pouvez me contacter pour choisir le cadre adapté à votre demande.

Me contacter