إطار الجلسات
تندرج الجلسات ضمن الدعم والاستشارة النفسية. ولا تُعد علاجاً طبياً أو علاجاً نفسياً، ولا تحل محل الرعاية المناسبة للاضطرابات النفسية. يتيح اللقاء الأول توضيح طلبكم والتحقق من ملاءمة هذه المرافقة لاحتياجاتكم.
تُعقد الجلسات بالعربية أو الفرنسية، في فضاء الاستشارة بمنطقة زيوريخ، أو عبر الإنترنت، أو أثناء المشي النفسي. نتفق على المكان والتفاصيل العملية قبل الموعد. مدة كل جلسة 60 دقيقة، ونحدد الأهداف ووتيرة اللقاءات معاً.
الأتعاب والدفع
- عبر الإنترنت: 140 CHF في الساعة.
- المشي النفسي: 150 CHF في الساعة.
- في فضاء الاستشارة: 160 CHF في الساعة.
تُطبق الأتعاب نفسها في الساعة على الجلسات الفردية وجلسات الأزواج.
يتم الدفع قبل كل جلسة عبر TWINT أو عن طريق التحويل البنكي. تُرسل معلومات الدفع عند الحجز، ويمكن تقديم إثبات للدفع عند الطلب.
إلغاء الموعد أو تغييره
يرجى الإبلاغ قبل الموعد بـ24 ساعة على الأقل عند الحاجة إلى إلغائه أو تغييره. تُستحق أتعاب الجلسة كاملة عند الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة أو عند عدم الحضور، باستثناء الظروف الاستثنائية التي نتفق عليها معاً.
التأمين
تُدفع أتعاب الخدمات بصورة خاصة، ولا يغطيها التأمين الصحي الأساسي (LAMal). إذا كان لديكم تأمين تكميلي، يرجى الاستفسار مباشرةً عن شروط عقدكم وأي متطلبات للتعويض قبل الجلسة الأولى. لا يمكن ضمان أي تعويض.
السرية والمشي النفسي
تخضع المعلومات المتبادلة في إطار المرافقة للسرية المهنية والقواعد الأخلاقية المعمول بها. ويجب أن يستند أي إفصاح يتعلق بمرافقتكم إلى موافقتكم أو إلى مقتضى قانوني واجب التطبيق.
في جلسات المشي النفسي، نختار معاً المسار والوتيرة المناسبين. لا يوفر المكان العام مستوى الخصوصية نفسه الذي توفره فضاء الاستشارة؛ لذا نناقش مسبقاً احتمال مصادفة أشخاص آخرين أو سماعهم للحديث. ويمكن الاتفاق على إطار آخر بحسب الطقس أو سهولة الوصول إلى المسار أو احتياجاتكم.
مواصلة المرافقة أو إنهاؤها
يمكنكم إنهاء المرافقة متى رغبتم. ويمكن اقتراح لقاء ختامي لمراجعة التجربة، لكنه ليس إلزامياً. وتظل قاعدة الإلغاء سارية على المواعيد المحجوزة مسبقاً.
للاستفسار عن هذه الشروط، يمكنكم الكتابة إلى hbenbouadi@gmail.com. وتوضح سياسة حماية البيانات كيفية التعامل مع بياناتكم.